Où est situé l’hôtel et comment y arriver?
North Entrance (Burgos, Palencia): From the A62, take exit 118 towards the VA-30 to the centre of the city. Continue on Avenida Burgos for 500m, then take Av. Salamanca for 300m. At the roundabout, take the exit towards Puente Poniente, cross the bridge and continue straight through Plaza del Poniente towards Plaza Mayor 200m. Continue straight for 200m until Plaza Fuente Dorada, turn left through Bajada Libertad for 150m until Calderón Theatre, turn right on Calle Echegaray and, in 100m, you will reach Plaza de la Universidad.
Campo Grande Train Station Valladolid: You can reach Valladolid on the high-speed train (AVE) from different parts of Spain, such as Madrid, Palencia, León or Segovia. From Madrid, it will only take 58 minutes. Head north-east towards Plaza de Colón for 150m. Turn right towards Plaza de Colón for 31m. Turn left towards Calle Gamazo for 100m. Continue straight until Plaza Madrid for 30 m. Turn right towards Plaza de España for 94m. Turn slightly to the left to continue on Plaza de España for 68m. Continue on Calle López Gómez for 300m. Continue straight towards Plaza Universidad.
Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
L'heure d'arrivée est à partir de 14h00 et l'heure de départ est jusqu'à 12h00.
Je peux quitter ma chambre plus tard?
Oui,les club zenit offrent la possibilité de solliciter le check out late (14:00) sans frais, sous réserve de disponibilité de l’hôtel. Merci d’en faire la demande.
Les réservations en ligne sont-elles sécurisées?
Absolument. Tout le processus de paiement par carte de crédit/débit est réalisé via le système de télépaiement bancaire de 4B lequel garantit la transaction. Les cartes MasterCard, Visa, 4B, 4B MasterCard, 4B Maestro et American Express sont acceptées.
Zenit Hoteles respecte votre privacité et ne communique aucune donnée personnelle. Dans la rubrique
Avis Légal qui figure au bas de toutes les pages vous pouvez vérifier le code de la société et les prérequis pour l’obtention de la LSSI, LOPD ainsi que nos engagements de privacité et de confidentialité.
J’ai réalisé une réservation sur internet et je n’ai rien reçu?
Si vous n’avez pas reçu de mail de réponse, nous vous prions de contacter le Service des Réservations de l’Hôtel au
+34 912 182 028.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés?
Non, L´hôtel Zenit El Coloquio n'accepte pas les animaux.
Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre?
En effectuant votre réservation sur internet dans notre hôtel à Valladolid Zenit El Coloquio vous pourrez choisir cette option.
Est–ce que l’on peut se connecter à internet?
Oui, nous avons le Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres. Il vous appartient de demander un code d’ accès à la Réception.
L’hôtel dispose-t-il de lits bébé?
Non, notre hôtel du centre de Valladolid, Zenit El Coloquio, ne met pas de berceaux à la disposition de ses clients.
Un lit supplémentaire peut-il être ajouté dans la chambre?
Non, nos chambres ne permettent pas d'installer un lit supplémentaire pour une troisième personne.
Pouvons-nous choisir le type de lit dans notre chambre(un lit double)?
Nous disposons d’un nombre limité de chambres avec 1 lit double. Merci de le préciser au moment de votre réservation. Nous en tiendrons compte selon la disponibilité du Zenit El Coloquio.
Y a–t-il un garage à l’hôtel?
Oui, nous avons un parking privé dans notre hôtel de Valladolid. Il coûte 16€ par jour TVA inclus. Nécessaire pour réserver.
Y a-t-il des chambres fumeurs?
Non, l'hôtel Zenit El Coloquio n'a pas de chambres pour fumeurs.
Votre hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
Oui, si vous en faites la demande notre hôtel dispose de chambres adaptées.
Pouvez-vous garder mes bagages quand je quitte la chambre?
Oui, bien sûr.
Disposez-vous d’un service de blanchisserie et pressing?
Non, l'hôtel Zenit El Coloquio n'a pas service de blanchisserie et pressing.
A qui dois-je m’adresser pour réclamer un objet perdu/oublié?
Les objets perdus / oubliés peuvent être réclamés 24 heures sur 24. En appelant la réception. Notre personnel fera suivre la réclamation vers le service correspondant.
L’hôtel dispose-t-il de salons?
Oui, l'hôtel dispose de deux salles de réunion avec lumière naturelle et sans colonnes, qui ont un accès direct facile depuis l'extérieur. Pour en savoir plus, contactez
grupos@zenithoteles.com Quels sont les avantages du club zenit?
Réductions spéciales, voir les avantages du
Club Zenit et s'inscrire.
