Como chegar ao hotel e outras questões relacionadas com os transportes e a localização?
Entrada Norte (Burgos, Palencia): Desde a A62, saia na 118 no sentido da VA-30, em direção ao centro da cidade, continue pela Avenida de Burgos (500 m), seguir pela Av Salamanca (300 m), entrar na rotunda e saír em direção à Puente Poniente, atravesse a ponte e siga em frente pela Plaza del Poniente até à Plaza Mayor (200 m), continue em frente até Plaza Fuente Dorada (200 m), vire à esquerda pela Bajada Libertad, até ao teatro Calderón (150 m), vire à direita pela rua Echegaray e em 100 m estará na Plaza de la Universidad.
Estação de Comboio Valladolid Campo Grande: Pode chegar a Valladolid de comboio desde diferentes partes de España (Madrid, Palencia, León e Segovia). De Madrid levará apenas 58 minutos.
Siga para o nordeste em direção a Plaza de Colón (150 m), vire à direita até a Plaza de Colón (31 m), vire à esquerda até a Rua Gamazo (100 m), continue em frente até a Plaza Madrid (300 m), vire à direita até Plaza de España (94 m), vire ligeiramente à esquerda para permanecer na Plaza de España (68 m), continue pela Rua López Gómez (300 m), continue em frente até à Plaza Universidad.
Qual a hora de check-in e check-out?
O horário de check-in é a partir das 14h00 e o horário de check-out é até às 12h00.
Posso efectuar o check-out mais tarde?
Sim, os cliente Club Zenit têm a possibilidade de solicitar um check-out tardio, as 14:00, sempre mediante disponibilidade do hotel, sem custo.
É seguro reservar online?
Sem duvida que sim. Todo o processo de pagamento por cartão de crédito/debito é realizado através do sistema de tele pagamento bancário de 4B, o qual assegura a transação. Aceitam-se cartões Mastercard, Visa, 4B, 4B Mastercard, 4B Maestro e AmericanExpress.
Zenit Hoteles respeita a sua privacidade e não revela nenhum dado pessoal. Na parte
Aviso Legal que aparece na parte inferior de todas as páginas, pode verificar o registo da companhia e os dados requeridos para satisfazer a LSSI, LOPD e os compromissos de privacidade e confidencialidade.
Como posso contatar diretamente com o seu hotel?
Pode colocar se directamente em contacto com o nosso Hotel em Valladolid, Zenit El Coloquio, através do contacto telefónico
983 044 035 6 ou por correio electrónico
reservaselcoloquio@grupozenithoteles.com.
Realizei uma reserva através da Internet e não recebi nada.
Se não recebeu nenhum email de resposta, pedimos que entre em contacto conosco por telefone com o nosso Departamento de Reservas do Hotel através do telefone
+34 912 182 028.
Aceitam animais?
Não, o Hotel Zenit El Coloquio não aceita animais de estimação.
O pequeno almoço está incluido no preço do quarto?
Ao efectuar a sua reserva a través do nosso portal, no Hotel Zenit El Coloquio, poderá eleger esta opção.
Existe conexão á Internet no hotel?
O nosso hotel esta equipado com sistema de Wi-fi em todos os quartos. Este sistema é gratuito, tanto na ligação como em consumo. Apenas têm de solicitar a chave de acesso na recepção.
O hotel dispõem de berços?
Sim, no nosso hotel temos berços fornecidos a pedido.
Admitem cama extra no quarto?
Têm uma Suite Júnior ou Quarto Superior com opção de terceira pessoa, à sua disposição. Sempre a pedido. Verifique as condições na recepção.
Podemos pedir cama de casal no quarto?
Dispomos de um numero limitado de quartos com cama de casal. Solicite-o na hora de efectuar a sua reserva, será sempre mediante disponibilidade do Hotel Zenit El Coloquio.
Existe garagem no Hotel?
Sím, temos garagem propria no nosso hotel em Valladolid, Zenit El Coloquio. No valor de €15 por dia, iva incluido. Necessário reservar.
Existem quartos para fumadores?
Não, o hotel Zenit El Coloquio não têm quartos para fumadores.
O seu hotel está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida?
Sim, mediante disponibilidade, o hotel dispõem de um quarto adaptado para deficientes.
Podem guardar me as malas depois de efectuar o check-out?
Claro que sim.
Existe serviço de lavandaria e limpeza a seco?
Não, o hotel Zenit El Coloquio não possui serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Onde devo reclamar um objeto perdido ou esquecido?
Os objetos perdidos ou esquecidos podem ser reclamados 24 horas, deve contactar a recepção que encaminhará o seu pedido ao departamento correspondente.
O hotel dispõem de salas?
O hotel dispõe de duas salas de reuniões com luz natural e sem colunas, de fácil acesso direto pelo exterior. Para mais informações deverá contactar
grupos@zenithoteles.com
Quais as vantagens do Club Zenit?
O nosso Club Zenit dá 5% ou 10% de desconto sobre o valor do quarto e muitas mais vantagens.
